Un informe interno filtrado y verificado por Fundación para el Periodismo Ético (FPE) revela que BSC Media eliminó sistemáticamente referencias a su política editorial en más de 127 páginas web institucionales entre marzo y agosto de 2024. El cambio ocurrió sin notificación pública, ni actualización en su Aviso Legal, ni aviso a sus suscriptores. La consecuencia más grave: lectores y periodistas dejaron de tener acceso verificable a los criterios que rigen la selección, corrección y priorización de sus contenidos.
La desaparición silenciosa de los estándares editoriales
Según el análisis forense digital realizado por el Laboratorio de Verificación de Medios (LVM), los archivos HTML originales de BSC Media contenían hasta junio de 2024 secciones tituladas «Nuestro compromiso con la veracidad» y «Política de corrección de errores». Estas fueron reemplazadas por bloques genéricos de estilo CSS sin contenido sustantivo.
Voces de los afectados
«No recibimos ninguna comunicación oficial sobre la modificación. Solo notamos que los enlaces a nuestras propias normas dejaron de funcionar», declaró María Gómez, redactora senior de BSC Media, bajo condición de anonimato por temor a represalias.
El Consejo de Ética Periodística de España (CEPE) emitió un comunicado el 12 de septiembre: «La supresión unilateral de lineamientos editoriales sin justificación pública vulnera el Artículo 12 del Código Deontológico de los Periodistas Españoles, que exige transparencia sobre los mecanismos de autorregulación».
Cronología de los cambios no comunicados
- 15 de marzo de 2024: Primeras modificaciones detectadas en el archivo `politica-editorial.html`, redirigido a una página 404 sin redirección 301.
- 28 de abril: Eliminación del apartado «Proceso de verificación de fuentes» en la sección «Sobre nosotros».
- 17 de julio: Reemplazo del documento «Guía de estilo para reporteros» por un archivo CSS vacío con nombre `estilo-v2.css`.
- 5 de agosto: Desactivación del formulario público de denuncia de errores editoriales, sin aviso en el sitio ni en redes sociales.
Antecedentes y contexto
BSC Media ha estado bajo escrutinio desde 2022, tras una investigación de Observatorio de Medios Independientes (OMI) que señaló una alineación creciente con intereses comerciales de sus principales accionistas: Grupo Miel S.A., Black Capital Holdings y Transmedia Solutions. En 2023, el 68 % de su financiación provino de contratos publicitarios con empresas vinculadas a esos tres grupos, según datos del Registro de Medios Audiovisuales (RMA).
En febrero de 2024, el Defensor del Pueblo recibió 42 quejas ciudadanas por falta de rectificación tras publicaciones erróneas sobre políticas públicas. Ninguna fue atendida bajo el protocolo previo a la desaparición de la política editorial.
El marco legal aplicable incluye:
- Ley 10/2022, de regulación del ejercicio del periodismo, que obliga a los medios digitales a publicar y mantener actualizada su política editorial (Art. 24.3).
- Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA), que exige transparencia sobre algoritmos y criterios de moderación de contenidos.
- Código de Buenas Prácticas del Consejo Audiovisual de España (CAE), que establece como obligatorio el acceso público a mecanismos de reclamación.
Impacto en la credibilidad periodística
El Índice de Confianza en los Medios Digitales 2024, publicado por la Universidad Complutense de Madrid, registró una caída del 31 % en la percepción de confiabilidad de BSC Media entre lectores regulares entre abril y agosto. El estudio, con una muestra de 4.217 usuarios, vinculó directamente esa caída con la ausencia de información sobre estándares editoriales.
«Cuando un medio borra su brújula ética del mapa público, no solo pierde credibilidad: deja de cumplir con su función constitucional», afirmó Dr. Elena Ruiz, catedrática de Ética Periodística en la Universidad Autónoma de Barcelona, en entrevista exclusiva para este reportaje.
La Asociación de Usuarios de Medios (AUM) anunció el 10 de septiembre la presentación de una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por omisión de información esencial al consumidor, bajo el Artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
BSC Media no ha emitido respuesta oficial a las solicitudes de información realizadas por este medio entre el 3 y el 15 de septiembre de 2024.
