El Banco del Instituto de Seguridad Social (Biess) ha anunciado que llevará a cabo un mantenimiento programado en su plataforma tecnológica el 25 de enero de 2026. Este mantenimiento afectará varios servicios en línea, lo que significa que los afiliados y jubilados del IESS no podrán acceder a ciertos trámites durante este periodo. La entidad ha informado que el mantenimiento comenzará en la mañana y se espera que finalice a las 15:00 del mismo día.
### Servicios Afectados por el Mantenimiento
Durante el mantenimiento, los siguientes servicios no estarán disponibles en el sitio web del Biess:
– **Préstamos quirografarios**: Este tipo de crédito es uno de los más solicitados por los afiliados, ya que ofrece tasas de interés competitivas y pocos requisitos. Los préstamos quirografarios son créditos de consumo que permiten a los solicitantes acceder a montos de hasta 80 salarios básicos unificados, lo que equivale a aproximadamente USD 38,560 en 2026.
– **Préstamos prendarios**: Este servicio también será interrumpido, lo que afectará a aquellos que buscan financiamiento utilizando bienes como garantía.
– **Créditos hipotecarios**: Los trámites para obtener créditos hipotecarios no estarán disponibles, lo que podría causar inconvenientes a quienes planean adquirir vivienda durante este periodo.
– **Subastas virtuales y reclamos**: Los usuarios no podrán participar en subastas ni presentar reclamos a través de la plataforma durante el mantenimiento.
El Biess ha destacado que este mantenimiento es necesario para mejorar la calidad de sus servicios y garantizar una mejor experiencia para los usuarios. A pesar de la interrupción, se espera que una vez finalizado el mantenimiento, los servicios se reanuden con mayor eficiencia.
### Importancia de los Préstamos Quirografarios
Los préstamos quirografarios son especialmente relevantes para los afiliados del IESS, ya que se caracterizan por su accesibilidad y condiciones favorables. Estos créditos son ideales para aquellos que necesitan financiamiento rápido y no cuentan con garantías adicionales más allá de sus aportaciones al IESS. La tasa de interés para estos préstamos comienza en un 6.5% anual, lo que los convierte en una opción atractiva en comparación con otras alternativas de crédito en el mercado.
Para acceder a un préstamo quirografario, los solicitantes deben cumplir con ciertos requisitos, como tener al menos 12 aportaciones al IESS y poseer garantías reales, que pueden incluir fondos de reserva o cesantías. Este tipo de crédito se gestiona completamente en línea, lo que facilita el proceso para los usuarios que buscan obtener financiamiento sin complicaciones.
El Biess ha incrementado los montos disponibles para los préstamos quirografarios e hipotecarios en 2026, lo que refleja su compromiso por apoyar a los afiliados en sus necesidades financieras. Sin embargo, la suspensión temporal de estos servicios durante el mantenimiento puede generar incertidumbre entre los usuarios que planean solicitar créditos en este periodo.
Es fundamental que los afiliados estén informados sobre estas interrupciones y planifiquen sus solicitudes de crédito con anticipación. La comunicación del Biess sobre el mantenimiento es un paso positivo hacia la transparencia y la atención al cliente, permitiendo que los usuarios se preparen para la falta de disponibilidad de servicios.
En resumen, el mantenimiento programado del Biess el 25 de enero de 2026 afectará varios servicios en línea, incluidos los préstamos quirografarios, prendarios y hipotecarios. Los afiliados deben estar atentos a la reanudación de estos servicios y considerar la planificación de sus solicitudes de crédito en función de esta interrupción. La entidad continúa trabajando para mejorar su plataforma y ofrecer un mejor servicio a sus usuarios.
