La reciente apertura de la primera tienda física de Shein en París ha estado marcada por la controversia y la presión gubernamental. Francia ha activado un procedimiento para suspender la plataforma de comercio electrónico, en medio de un escándalo relacionado con la venta de muñecas sexuales que han suscitado la indignación pública y la atención de las autoridades. Este movimiento se produce justo después de que la tienda abriera sus puertas el 5 de noviembre de 2025, atrayendo a una multitud de clientes ansiosos por explorar la oferta de moda rápida que caracteriza a Shein.
La controversia comenzó cuando se descubrió que la plataforma estaba vendiendo muñecas sexuales con apariencia infantil, lo que llevó a la justicia francesa a abrir una investigación. Aunque Shein ha declarado que no tiene intención de vender estos productos, el gobierno francés ha decidido tomar medidas preventivas. En un comunicado oficial, se anunció que el procedimiento de suspensión se activaría para permitir que la plataforma demuestre que su contenido cumple con las leyes y regulaciones del país. Los ministros del gobierno realizarán una evaluación inicial en un plazo de 48 horas, lo que añade un sentido de urgencia a la situación.
### La respuesta de Shein ante la presión gubernamental
En respuesta a las preocupaciones planteadas por el gobierno y la sociedad civil, Shein ha decidido suspender su «marketplace» en Francia, lo que significa que dejará de ofrecer productos de vendedores terceros en su plataforma. Esta decisión se produce en un contexto de creciente presión, donde la apertura de su tienda física fue acompañada de protestas por parte de activistas que denunciaron el presunto trabajo forzado y el impacto ambiental de la moda rápida.
La inauguración de la tienda en los grandes almacenes BHV de París no solo atrajo a clientes, sino también a manifestantes que exigían la protección de los derechos de los niños. Con carteles que decían «Protejan a los niños, no a Shein», los activistas distribuyeron folletos que denunciaban las prácticas laborales de la empresa y su modelo de negocio insostenible. A pesar de las protestas, cientos de personas hicieron fila para ser los primeros en entrar, reflejando la popularidad de la marca entre los consumidores jóvenes.
Mohamed Joullanar, un joven de 30 años que ya era cliente de Shein en línea, expresó su entusiasmo por la apertura de la tienda, señalando que «los tiempos han cambiado, las generaciones han cambiado». Este tipo de comentarios subraya la complejidad del fenómeno de la moda rápida, que atrae a muchos consumidores a pesar de las críticas sobre sus prácticas comerciales.
### Implicaciones legales y futuras de Shein en Francia
El futuro de Shein en Francia se encuentra en un estado de incertidumbre. La fiscalía de París ha abierto investigaciones no solo contra Shein, sino también contra otras plataformas de comercio electrónico como AliExpress, Temu y Wish, en relación con la venta de productos cuestionables. La situación se complica aún más por la creciente presión de políticos y sindicatos que han expresado su rechazo a la presencia de Shein en el país.
Shein, por su parte, ha manifestado su intención de cooperar plenamente con las autoridades judiciales y ha anunciado que impondrá una prohibición a la venta de muñecas sexuales en su plataforma. Quentin Ruffat, portavoz de Shein en Francia, atribuyó la venta de estos productos a un «mal funcionamiento» en sus procesos internos. Sin embargo, esta explicación no ha sido suficiente para calmar las preocupaciones de los consumidores y las autoridades.
Frédéric Merlin, director de la empresa que opera BHV, admitió que consideró cancelar la asociación con Shein tras el escándalo, pero finalmente decidió continuar con la colaboración. A pesar de las críticas, Merlin confía en que los productos de Shein que se venderán en sus grandes almacenes son seguros y de calidad. Además, Shein tiene planes de abrir cinco tiendas más en otras ciudades francesas, como Dijon, Grenoble y Reims, lo que indica que la empresa no se rinde fácilmente ante la adversidad.
La situación de Shein en Francia es un reflejo de las tensiones entre la moda rápida y las preocupaciones sociales y ambientales. A medida que la presión sobre la plataforma aumenta, será crucial observar cómo responde la empresa y qué medidas tomará para adaptarse a un entorno cada vez más crítico con respecto a sus prácticas comerciales. La historia de Shein en Francia podría ser un caso de estudio sobre los desafíos que enfrentan las marcas de moda rápida en un mundo que exige mayor responsabilidad social y ambiental.
